LÍNGUA PORTUGUESA · 11 assuntos
- Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados, com identificação de ideias centrais e periféricas, inferências e intenção comunicativa.
- Tipologia textual: narração, descrição, dissertação-argumentativa, exposição e injunção.
- Gêneros textuais e suas características.
- Ortografia oficial e acentuação gráfica segundo o Acordo Ortográfico vigente.
- Coesão e coerência: referência (anáfora/catáfora), substituição, repetição, elipse, conectores e operadores argumentativos; progressão temática e sequênciação textual.
- Morfossintaxe: classes de palavras e seus valores semânticos, formação e estrutura das palavras, frase, oração e período, termos essenciais/integrais/acessórios, relações de coordenação e subordinação, vozes verbais e funções dos pronomes relativos.
- Pontuação e seus efeitos de sentido; concordância verbal e nominal; regência verbal e nominal; emprego do sinal indicativo de crase; colocação pronominal.
- Semântica: denotação e conotação, sinonímia, antonímia, homonímia, paronímia; ambiguidade e figura de linguagem e seu efeito expressivo no texto.
- Reescrita e reformulação de frases, períodos e textos mantendo sentido e correção gramatical; equivalência entre estruturas e adequação de nível de formalidade.
- Variação linguística e adequação de registro (formal e informal) ao contexto comunicativo.
- Redação Oficial (Manual de Redação da Presidência da República — 3ª ed.): princípios e características (impessoalidade, clareza, concisão, formalidade), pronomes de tratamento, estrutura e padrões de documentos oficiais e correspondências.
RACIOCÍNIO LÓGICO · 11 assuntos
- Estruturas lógicas: proposições simples e compostas, conectivos, negação, equivalência e implicação.
- Tabelas-verdade, tautologia, contradição e contingência.
- Equivalências lógicas e Leis de Morgan.
- Argumentação lógica: premissas, inferências, deduções, validade e análise de argumentos.
- Quantificadores e noções de lógica de primeira ordem (quantificador universal e existencial).
- Diagramas lógicos e diagramas de Venn.
- Teoria dos conjuntos: operações (união, interseção, diferença, complemento) e relações entre conjuntos.
- Princípios de contagem e análise combinatória: princípio aditivo e multiplicativo, arranjos, combinações e permutações.
- Probabilidade básica: conceitos de evento, espaço amostral e probabilidades simples.
- Raciocínio sequencial e espacial: padrões, séries numéricas e alfanuméricas, orientação espacial e temporal.
- Raciocínio quantitativo e matricial: problemas aritméticos e geométricos, operações com matrizes e noções de sistemas lineares.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA · 12 assuntos
- Conceitos básicos de informática e tecnologias da informação.
- Sistemas operacionais (Windows 10 e versões posteriores): utilização, configurações básicas e gerenciamento de arquivos, pastas e programas.
- Organização e gerenciamento de informações: estrutura de arquivos, diretórios, hierarquia de pastas e manutenção da integridade de documentos digitais.
- Editores de escritório: edição, formatação e funções essenciais em processadores de texto, planilhas eletrônicas e apresentações (Microsoft Office 365 ou versões recentes.
- Correio eletrônico e comunicação eletrônica: conceitos, uso, envio/recebimento de mensagens, anexos, organização de mensagens e utilização do Microsoft Outlook ou aplicativos equivalentes; ferramentas de colaboração online.
- Internet e intranet: conceitos, serviços, aplicativos e ferramentas de navegação (Google Chrome, Mozilla Firefox e navegadores compatíveis).
- Ferramentas de busca, pesquisa e compartilhamento de informações na internet.
- Computação em nuvem: conceitos básicos, armazenamento, compartilhamento e colaboração em documentos.
- Redes de computadores: noções de conectividade, acesso e compartilhamento de recursos.
- Segurança da informação: princípios básicos, proteção de dados, senhas seguras, autenticação, engenharia social, phishing e navegação segura.
- Ameaças cibernéticas: vírus, worms, malware, ransomware e outras pragas virtuais.
- Ferramentas e procedimentos de segurança: antivírus, firewall, atualizações de sistema e rotinas de backup, recuperação e proteção de dados.
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA · 20 assuntos
- Administração Pública na Constituição Federal de 1988: princípios constitucionais da Administração Pública (legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência), disposições gerais, administração direta e indireta, servidores públicos e organização administrativa previstos no Título III, Capítulo VII.
- Estrutura e organização da Administração Pública Federal: administração direta, autárquica, fundacional e demais entidades da administração indireta; competências, descentralização, desconcentração e prestação de serviços públicos.
- Agentes públicos: conceito, espécies, classificação, investidura, exercício da função pública, deveres funcionais, atendimento ao cidadão, relações interpessoais, comunicação, inclusão, diversidade, acessibilidade e qualidade na prestação dos serviços públicos.
- Regime Jurídico dos Servidores Públicos Federais (Lei nº 8.112/1990): provimento, vacância, remoção, redistribuição, substituição, direitos, vantagens, licenças, afastamentos, deveres, proibições, responsabilidades, regime disciplinar, penalidades e processo administrativo disciplinar.
- Ética no Serviço Público: princípios éticos da Administração Pública, Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto nº 1.171/1994), Sistema de Gestão da Ética do Poder Executivo Federal (Decreto nº 6.029/2007), comportamento ético, responsabilidade profissional e conduta funcional.
- Improbidade Administrativa (Lei nº 8.429/1992 e alterações posteriores): atos de improbidade administrativa, enriquecimento ilícito, danos ao erário, violação aos princípios da Administração Pública e respectivas sanções.
- Processo Administrativo Federal (Lei nº 9.784/1999): princípios, direitos e deveres dos administrados, instauração, instrução, decisões, prazos, recursos administrativos, anulação, revogação e garantias processuais.
- Transparência e Acesso à Informação: Lei de Acesso à Informação – LAI (Lei nº 12.527/2011 e Decreto nº 7.724/2012); transparência ativa e passiva, acesso a documentos e informações públicas, hipóteses de sigilo e proteção das informações.
- Proteção de Dados Pessoais na Administração Pública: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018); fundamentos e princípios da proteção de dados pessoais; conceitos de dado pessoal, dado pessoal sensível, titular e tratamento de dados; direitos dos titulares; bases legais para tratamento de dados pelo poder público; compartilhamento de dados; segurança da informação; confidencialidade; prevenção de incidentes de segurança; responsabilidade dos agentes públicos quanto ao uso, guarda e proteção de informações pessoais; compatibilização entre a LGPD e a Lei de Acesso à Informação.
- Licitações e Contratos Administrativos (Lei nº 14.133/2021): princípios, objetivos, modalidades de licitação, critérios de julgamento, contratação direta, dispensa e inexigibilidade, gestão e fiscalização contratual, infrações e sanções administrativas.
- Governança, integridade e controle na Administração Pública: conceitos de governança pública, gestão de riscos, controles internos, integridade,
- Governo Digital e Transformação Digital no Setor Público: princípios e diretrizes da Lei nº 14.129/2021; digitalização de serviços públicos, atendimento eletrônico, simplificação administrativa, compartilhamento de dados, cidadania digital e segurança da informação.
- Gestão documental e arquivística (Lei nº 8.159/1991): protocolo, produção, tramitação, classificação, arquivamento, conservação, guarda, eliminação e acesso a documentos físicos e digitais.
- Noções de administração de recursos materiais e patrimoniais: controle de materiais, almoxarifado, inventário, patrimônio público e conservação de bens públicos.
- Sustentabilidade e responsabilidade socioambiental na Administração Pública: Agenda Ambiental na Administração Pública (A3P), consumo consciente, gestão de resíduos, uso eficiente de recursos naturais e práticas sustentáveis no serviço público.
- Atendimento ao público e Carta de Serviços ao Usuário: qualidade no atendimento, comunicação institucional, direitos do usuário dos serviços públicos, acessibilidade, inclusão, acolhimento e canais de atendimento presencial e digital.
- Noções de segurança da informação e boas práticas no ambiente de trabalho: proteção de documentos, senhas, sistemas informatizados, correio eletrônico institucional, prevenção de fraudes e proteção de dados pessoais.
- Redação oficial e comunicação administrativa: elaboração de documentos oficiais, comunicações administrativas e aplicação das normas do Manual de Redação da Presidência da República.
- Organização e funcionamento das Instituições Federais de Ensino Superior (IFES): estrutura acadêmica e administrativa, autonomia universitária, órgãos colegiados e gestão universitária.
- Estatuto e Regimento Geral da Universidade Federal da Bahia (UFBA): organização institucional, competências dos órgãos universitários, estrutura acadêmico-administrativa, direitos e deveres da comunidade universitária e normas de funcionamento da Universidade, disponível em: https://www.ufba.br/arquivos/estatuto-e-regimento-geral.
NOÇÕES DE DIREITO ADMINISTRATIVO · 7 assuntos
- Estado, governo e Administração Pública: conceitos; elementos; poderes; organização; natureza; fins; e princípios.
- Organização administrativa da União: administração direta e indireta.
- Agentes públicos: espécies e classificação; poderes, deveres e prerrogativas; cargo, emprego e função pública.
- Poderes administrativos: poder hierárquico; poder disciplinar; poder regulamentar; poder de polícia; uso e abuso do poder.
- Serviços públicos: conceito, classificação, regulamentação e controle; forma, meios e requisitos; delegação (concessão, permissão e autorização).
- Controle e responsabilização da Administração: controle administrativo;
- Licitações: conceito; objeto; finalidades; princípios; obrigatoriedade; dispensa; inexigibilidade; vedação; modalidades; procedimentos; fases; revogação; invalidação; desistência; e controle.
NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA · 5 assuntos
- Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional; natureza; finalidades; e critérios de departamentalização.
- Processo organizacional: planejamento; direção; comunicação; controle; e avaliação.
- Gestão de processos.
- Gestão da qualidade.
- Gestão de projetos.
NOÇÕES DE GESTÃO DE PESSOAS · 3 assuntos
- Conceitos, importância, relação com os outros sistemas de organização.
- A função do órgão de gestão de pessoas: atribuições básicas e objetivos, políticas e sistemas de informações gerenciais.
- Comportamento organizacional: Relação indivíduo/organização, motivação, liderança.
NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS · 10 assuntos
- Classificação de materiais.
- Tipos de classificação.
- Gestão de estoques.
- Compras.
- Modalidades de compra.
- Cadastro de fornecedores.
- Recebimento e armazenagem.
- Entrada.
- Conferência.
- Critérios e técnicas de armazenagem.
NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA · 11 assuntos
- Conceitos fundamentais de arquivologia.
- Gerenciamento da informação e a gestão de documentos.
- Diagnósticos.
- Arquivos correntes e intermediário.
- Protocolos.
- Avaliação de documentos.
- Arquivos permanentes.
- Tipologias documentais e suportes físicos.
- Microfilmagem.
- Automação.
- Preservação, conservação e restauração de documentos.
NOÇÕES DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO · 4 assuntos
- Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse; presteza; eficiência; tolerância; discrição; conduta; objetividade.
- Trabalho em equipe: personalidade e relacionamento; eficácia no comportamento interpessoal; servidor e opinião pública; o órgão e a opinião pública; fatores positivos do relacionamento; comportamento receptivo e defensivo; empatia; compreensão mútua.
- Postura profissional e relações interpessoais.
- Comunicação.
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