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Banca: Cesgranrio9 disciplinas236 assuntos2026

LÍNGUA PORTUGUESA · 18 assuntos

  1. Compreensão e interpretação de textos
  2. Argumentação e persuasão
  3. linguagem simples
  4. concisa e objetiva
  5. coesão e coerência
  6. tipologia textual
  7. ortografia oficial
  8. acentuação gráfica
  9. novo acordo ortográfico
  10. sintaxe da oração e do período
  11. pontuação
  12. concordância nominal e verbal
  13. regência nominal e verbal
  14. Emprego do sinal indicativo de crase
  15. Significação das palavras
  16. Colocação do pronome átono
  17. escrita de textos formais
  18. Manual de Redação da Presidência da República

LÍNGUA INGLESA · 3 assuntos

  1. Vocabulário fundamental
  2. Aspectos gramaticais básicos
  3. Compreensão de textos

MATEMÁTICA FINANCEIRA · 19 assuntos

  1. valor do dinheiro no tempo
  2. valor presente
  3. valor futuro
  4. juro
  5. taxa de juro
  6. prazo da operação
  7. Juros simples
  8. Juros compostos
  9. Séries uniformes
  10. VP
  11. VF
  12. prazos e taxas de retorno
  13. SAC
  14. sistema francês
  15. sistema PRICE
  16. racional composto
  17. comercial simples
  18. progressões aritméticas
  19. progressões geométricas

NOÇÕES DE PROBABILIDADE E ESTATÍSTICA · 20 assuntos

  1. variável
  2. população
  3. amostra
  4. frequências
  5. representações gráficas
  6. média aritmética
  7. média geométrica
  8. média ponderada
  9. moda
  10. mediana
  11. quartis
  12. percentis
  13. amplitude
  14. variância
  15. desvio padrão
  16. coeficiente de variação
  17. experimento aleatório
  18. espaço amostral
  19. probabilidade condicional
  20. distribuição binomial

COMPORTAMENTOS ÉTICOS E COMPLIANCE · 21 assuntos

  1. Lei nº 9.613/98
  2. Circular nº 3.978/2020
  3. Resolução CVM 50/2021
  4. assédio moral
  5. assédio sexual
  6. código de ética
  7. conduta e integridade
  8. fundamentos
  9. segurança cibernética
  10. Resolução CMN nº 4893/2021
  11. legalidade
  12. impessoalidade
  13. moralidade
  14. publicidade
  15. eficiência
  16. Lei Complementar nº 105/2001
  17. Lei nº 13.709/2018
  18. Lei nº 12.846/2013
  19. Decreto nº 11.129/2022
  20. PRASC CAIXA
  21. Governança corporativa

CONHECIMENTOS BANCÁRIOS · 54 assuntos

  1. Estatuto social da CAIXA
  2. estrutura
  3. órgãos normativos
  4. instituições supervisoras
  5. mercado monetário
  6. mercado de crédito
  7. mercado de capitais
  8. mercado cambial
  9. internet banking
  10. mobile banking
  11. novos modelos de negócios
  12. startups
  13. big techs
  14. shadow banking
  15. blockchain
  16. bitcoin
  17. criptomoedas
  18. real digital
  19. PIX
  20. correspondentes bancários
  21. Open finance
  22. taxa SELIC
  23. operações compromissadas
  24. quantitative easing
  25. títulos do Tesouro Nacional
  26. dívida pública
  27. programas sociais
  28. cartões
  29. crédito
  30. poupança
  31. capitalização
  32. previdência
  33. consórcio
  34. investimentos
  35. seguros
  36. instituições autorizadas
  37. operações básicas
  38. regimes de taxas
  39. tesouraria
  40. varejo bancário
  41. recuperação de crédito
  42. aval
  43. fiança
  44. penhor
  45. alienação fiduciária
  46. hipoteca
  47. PIS
  48. FGTS
  49. Bolsa Família
  50. seguro desemprego
  51. estratégia
  52. segmentação
  53. CRM
  54. qualidade em serviços

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO · 50 assuntos

  1. Word
  2. Excel
  3. PowerPoint
  4. Outlook
  5. fundamentos
  6. NBR ISO/IEC 27001:2022
  7. NBR ISO/IEC 27002:2022
  8. segurança cibernética
  9. organização
  10. pastas
  11. programas
  12. conceitos básicos
  13. internet
  14. intranet
  15. comunicação de dados
  16. Microsoft Edge
  17. Mozilla Firefox
  18. busca na web
  19. correio eletrônico
  20. fóruns
  21. wikis
  22. X
  23. Facebook
  24. LinkedIn
  25. WhatsApp
  26. YouTube
  27. Instagram
  28. Telegram
  29. inteligência de negócio
  30. reprodução de áudio
  31. reprodução de vídeo
  32. Microsoft Teams
  33. Cisco Webex
  34. Google Hangout
  35. Zoom
  36. Google Drive
  37. Skype
  38. inteligência artificial
  39. analytics
  40. blockchain
  41. machine learning
  42. data science
  43. ChatGPT
  44. cloud computing
  45. inovação
  46. líderes digitais
  47. agilidade
  48. startups
  49. fintechs
  50. LGPD

CONHECIMENTOS E COMPORTAMENTOS DIGITAIS · 25 assuntos

  1. mindset de crescimento
  2. paradigma da abundância
  3. intraempreendedorismo
  4. design thinking
  5. lean manufacturing
  6. SCRUM
  7. problemas complexos
  8. visão sistêmica
  9. pensamento computacional
  10. Ciência de dados
  11. senso colaborativo
  12. liderança
  13. autoliderança
  14. autodesenvolvimento
  15. inteligência emocional
  16. aprender a aprender
  17. customer experience
  18. pacto global
  19. ODS
  20. OKR
  21. gestão do tempo
  22. produtividade
  23. técnicas
  24. boas práticas
  25. Análise de negócios

ATENDIMENTO BANCÁRIO · 26 assuntos

  1. valor percebido
  2. clientecentrismo
  3. pré-abordagem
  4. pós-vendas
  5. ética em vendas
  6. geração de leads
  7. copywriting
  8. gatilhos mentais
  9. inbound marketing
  10. escuta ativa
  11. comunicação clara
  12. atendimento remoto
  13. vendas
  14. negociação
  15. Resolução CMN 4.949/21
  16. Resolução CMN nº 4.860/2020
  17. ouvidoria
  18. Lei nº 13.146/2015
  19. estatuto da pessoa com deficiência
  20. Lei nº 8.078/1990
  21. código de defesa do consumidor
  22. estatuto do idoso
  23. pessoas com deficiência
  24. transtorno do espectro autista
  25. identidade de gênero
  26. SARB nº 27/2023

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